●优化搜索投递习惯：网络招聘人才和企业间的博弈

配合以上关键字数据，1010job精英招聘对上海,北京两地以白领为主的500名求职者进行了抽样问卷调查，发现92%网络求职者在使用搜索引擎时基本着眼于一些适应性最大的职业、职能词汇，而且偏向于那些字数简短的习语；只有8%的用户会使用“ERP系统维护员”等特定职能词汇来准确锁定职位，这些求职者的职业通常专业程度较高、有一定的网络使用经验，而且都具备了一定工作年限。

其中更有98%的求职者经常同时通过主动键入关键字和被动选择行业+职能+职位的两种方式来进行搜索。而78%的求职者表示会优先使用招聘网站自身提供的“行业-职能分类来锁定职位，这部分求职者大多都有工作经验，能够出于一种对个人能力和职业规划的考虑，把职能放到行业中进行观察。只有余下22%的求职者优先使用直接键入关键字检索，被调查求职者表示“因为这种方式更直接、准确”。

在被调查的求职者中，54%的人表示通常需要进行5-10次分类或者关键字检索来确认职位，18%的人表示要进行10次以上的检索，认为搜索得到的职位“不准确”、“不符合自身特长”的占到了求职者的86%。那么，为什么出现这种情况呢？28%的求职者选择“职位要求信息不明确，导致竞争激烈”，而56%的求职者选择“由于职位过期造成”。求职者们反馈比较多的问题是“在网上投递了很多简历，却没有回音。”的资讯。其原因是多数门户类招聘网站都有职位刷新的功能，结果按时间顺序已经排后的职位又会在刷新后排前，这样势必会使更多的求职者参与那些刷新频率高的职位的竞争，而招聘网站的长期套餐服务也让一些企业能够把储备性质的职位长期挂在网上，同时获得广告效应。1010job精英招聘在引擎抓取的每个职位都提供了“发布日期”和“更新日期”两项参数，以使求职者能够有效甄选合适的职位，其中“发布日期”过于靠前的职位获得的求职者投递相对更少，在被调查者意见中，74%的人不会投递那些发布了“2个月”的职位，46%表示不会投递那些发布了“1个月”的职位。

调查中发现，36%的求职者在网上投递中耗费2-3个小时，17%需要4－5个小时，几乎是一整个上、下午的时间。而主要投入精力的是“筛选职位”和“个人适性、竞争力的判断”这两个工作。1010job精英招聘此前推出了“职位对比”和“投递过此职位的还投递过”两项功能，半年中点击使用“职位对比”来筛减职位的求职者达到了全部用户的17%”。而通过选择“投递过此职位的还投递过的职位”，以参考其他申请人的申请记录来选定职位的求职者也达到了用户的34%。1010job精英招聘推出的“竞争力指数”功能，也获得了那些希望考察“个人适性”的用户的青睐，上半年使用此功能的求职者达到了用户总量的41%。

对于“在网络求职中最耗费精力的活动”这一多选题96%的求职者选择“甄选职位”，而84%选择“个人适性、竞争力的判断”。

，对用户所勾选的职位，按照“地点”、“学历要求”、“经验要求”、“薪资”、“更新和发布日期”、“已投递人数”等多项参数进行全方位比对。

，顾名思义，让用户能够看到申请过勾选职位的求职者还申请过的其他职位，在用户间形成被动交流，最大程度的利用搜索习惯来优化个人求职行为。

排除了群发简历情况下的投递数据。 仅指登录用户的职位页面浏览行为。，根据注册用户已填写简历中的参数，在勾选职位的投递者当中按照“学历”“经验”“职能”等进行排名，呈现完整的比例参数图表。让求职者能够预期参与竞争职位的成功率。

●简历投递习惯

在简历投递过程中，数据显示，有37%的求职者开始倾向于“使用粘贴简历”，而不是“使用招聘网站填写完整的简历模板”。根据1010Job精英招聘的统计，网站用户中使用自制的个性化简历人群比去年上半年同比增加了7%。个性化求职开始成为一种新的求职趋势。

时下简历投递行为中的一个现象是，仍有部分求职者青睐于使用群发的方式投递简历。在1010job精英招聘上几乎每天都有用户群发50封以上的简历。这部分用户多数是应届生和职场新人，没有相关工作经验和就业规划，因此采用了“多投多得”“漫天撒网”的方式。不过多投不等于多得；当你给一个企业被同时选中的多个职位投递简历时，HR很可能会把重复简历直接删除，这样反而得不到简历曝光的机会。

另外，针对一个职位重复发送多份简历希望获得HR关注的情况也较普遍地存在着。1010job精英招聘对求职者的重复投递进行了限制，本次调研中被抽样的HR受访者们全部认可了这种限制功能，表示求职者应该冷静投简历、精明求职。不过HR们也承认，由于网络招聘收到的简历太多，的确可能存在简历未被查看到的情况，因此如果你非常希望获得某个职位，则在网上投简历的同时，寄送书面求职信函也是一个不错的选择。

● 企业发布信息

按照对求职者的抽样，采用主被动两种搜索方式时，个人求职者对于用人方的职位信息，比较在意的是证书门槛，最不介意的则是1年左右的经验要求。因此，人才需求方在发布招聘信息时应该尽可能准确，同时要考虑到自身定位。根据1010job精英招聘对100家企业用户HR的电话抽样，重复招聘的情况在上海、广州等城市较为普遍，42%的企业会在1年中再次招聘相同人才，而其中IT类、金融类企业占了最大比例，，关键性岗位的一再更替导致通过高素质人才引进来带动发展这一目标无法贯彻。人才作为现代商业资本的一部分也开始集中流动，因此，对于发展中企业，如何通过自身招聘信息和招聘行为，既起到过滤作用又引进合适人才，是一个关乎生存发展的课题。

由于个人对网络招聘引擎的使用习惯和需求企业的招聘习惯，很容易形成人才供需的交错缺口，这是网络招聘行为中，人才供需双方都需要注意改进的地方。刚毕业的应届生经常在求职时抱怨找不到无经验需求的工作，其实可以根据需求方的经验要求，检索“应届生”，并参考对方刊登招聘公告的时间，针对确实有需求的岗位发送简历。而对于企业，也可以根据自身情况详细说明各种要求，如果在经验要求中简单选择不限，那么势必会收到大量应届生简历。

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